苏州新天翔广场的停车位支持预约和长租。以下是详细解释：

一、停车位预约

物联网停车场管理平台：新天翔广场的停车位可能通过物联网停车场管理平台进行在线预约。用户可以通过Internet登陆该平台，利用表单实现与服务器之间的交互式数据传输，以在线申请方式进行停车泊位预约。

专属车位预约：对于某些用户，新天翔广场可能还提供专属车位预约服务。用户可以通过手机APP预约专属车位，并在预约时间内享受专属车位的停车服务。

二、停车位长租

包月车位：新天翔广场提供包月车位服务，租金为400元/月。这种长租方式方便企业员工和来访客户的长期停车需求。

充足的车位数量：新天翔广场拥有地上480个和地下480个停车位，总计960个车位，能够满足不同用户的长期停车需求。

三、其他停车服务

免费停车优惠：新天翔广场的停车场还提供免费停车优惠，例如天虹的金卡会员可以去服务台免费领两小时停车券，购物小票50元可以免费停两小时，300元可以免费停四小时。

便捷的地理位置：新天翔广场的停车场入口在星兰街上，转弯处有指示牌，方便用户快速找到并停放车辆。

综上所述，苏州新天翔广场的停车位不仅支持预约和长租服务，还提供了多种停车优惠和便捷的地理位置，以满足不同用户的停车需求。

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